г. Москва «1» июля 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые получает индивидуальный предприниматель Наварро Лопез Агата Мария, ИНН 774350350845, ОГРНИП 325774600442211 (далее – «Оператор») от пользователей официального сайта: http://navarrosescuela.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Оператора.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей исключительно в целях, связанных с обратной связью, предоставлением информации об услугах, организацией индивидуальных занятий и исполнением договорных обязательств.
1.3. Используя сайт Оператора, заполняя форму обратной связи либо предоставляя свои персональные данные иным способом, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
2. Сведения об Операторе
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Наварро Лопез Агата Мария ИНН: 774350350845
ОГРНИП: 325774600442211
Адрес электронной почты: anavarrolopez@mail.ru
Официальный сайт: http://navarrosescuela.ru
3. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными.
Пользователь – лицо, посещающее сайт Оператора и/или направляющее заявку через форму обратной связи.
Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: http://navarrosescuela.ru
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
● фамилия, имя, отчество (при наличии);
● номер телефона;
● адрес электронной почты;
● сведения, указанные пользователем в форме обратной связи;
● информация о желаемом направлении занятий;
● сведения о целях обращения;
● идентификатор пользователя в мессенджерах (например, имя пользователя в Telegram), если он предоставлен пользователем добровольно;
● иные сведения, добровольно предоставленные пользователем для взаимодействия с Оператором.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законом.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:
5.1. Обработка заявок, направленных через форму обратной связи на сайте.
5.2. Осуществление обратной связи с пользователем.
5.3. Предоставление информации об услугах по проведению индивидуальных занятий.
5.4. Согласование условий сотрудничества, включая формат занятий, расписание и стоимость услуг.
5.5. Заключение и исполнение договора на оказание услуг.
5.6. Направление ответов на обращения пользователей.
5.7. Ведение необходимой документации в рамках исполнения обязательств Оператора.
5.8. Организация взаимодействия с пользователем посредством выбранных каналов связи, включая электронную почту и мессенджеры, в том числе Telegram.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
● согласия пользователя на обработку персональных данных;
● необходимости заключения или исполнения договора по инициативе пользователя;
● требований законодательства Российской Федерации.
7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором самостоятельно.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
● сбор;
● запись;
● систематизацию;
● хранение;
● уточнение;
● использование;
● обезличивание;
● удаление;
● уничтожение.
7.3. Обработка персональных данных может осуществляться:
● с использованием средств автоматизации;
● без использования средств автоматизации;
● смешанным способом.
7.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законных оснований.
8. Использование сторонних сервисов связи
8.1. Для осуществления обратной связи с пользователями, согласования условий проведения индивидуальных занятий и решения организационных вопросов Оператор может использовать сторонние сервисы связи, включая мессенджер Telegram.
8.2. Если пользователь самостоятельно предоставляет контактные данные, связанные с использованием Telegram (например, номер телефона, имя пользователя или иной идентификатор), либо выбирает Telegram в качестве способа связи, пользователь соглашается на использование данного канала связи для:
● обработки заявки;
● предоставления информации об услугах;
● обсуждения условий сотрудничества;
● согласования расписания занятий;
● решения организационных вопросов.
8.3. При взаимодействии через Telegram обработка информации также может регулироваться правилами и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.
8.4. Оператор не размещает персональные данные пользователей в открытом доступе и не использует их для целей, не связанных с обращением пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.5. Пользователь вправе отказаться от использования Telegram как способа связи, уведомив об этом Оператора и выбрав иной способ взаимодействия.
9. Использование файлов Cookie
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта.
9.2. Cookie могут использоваться для:
● улучшения работы сайта;
● анализа посещаемости;
● сохранения пользовательских настроек.
9.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в настройках своего браузера.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
● получения согласия пользователя;
● необходимости исполнения договора;
● исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.2. Использование сторонних сервисов связи, включая Telegram, не является самостоятельной передачей персональных данных третьим лицам по инициативе Оператора, если пользователь самостоятельно выбрал такой способ связи.
11. Срок хранения персональных данных
11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.
11.2. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:
● ограничение доступа к персональным данным;
● предотвращение несанкционированного доступа;
● использование организационных и технических мер защиты;
● соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
13. Права пользователя
Пользователь имеет право:
● получать информацию об обработке своих персональных данных;
● требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
● отзывать согласие на обработку персональных данных;
● направлять обращения Оператору по вопросам обработки персональных данных.
14. Порядок отзыва согласия
14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.
14.2. Обращение направляется по адресу электронной почты:
14.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента утверждения новой редакции.
15.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
15.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.
15.4. Актуальная версия Политики находится в открытом доступе на сайте Оператора.
